Điều Khoản & Điều Kiện
sử dụng Phbinggo

1Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại phbinggo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Phbinggo có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện người dùng không đáp ứng những tiêu chí này ở bất kỳ thời điểm nào.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc, cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh tổ chức hay doanh nghiệp.

2Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại phbinggo. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – đều là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật, bao gồm khóa tài khoản và tịch thu số dư liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Phbinggo không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch bạn cung cấp.

• Tên đăng ký phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ phbinggo ngay lập tức.
• Phbinggo không chịu trách nhiệm với các giao dịch được thực hiện bởi người không được ủy quyền nếu bạn đã để lộ thông tin đăng nhập.

3Giao dịch tài chính

Phbinggo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản phbinggo – không được dùng tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại trang giao dịch tài chính.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ cao điểm và tối đa 24 giờ vào các ngày lễ.
• Phbinggo có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt hạn mức nhất định.
• Tiền trong tài khoản phbinggo không phát sinh lãi suất và không được bảo hiểm như tiền gửi ngân hàng.
• Phbinggo không chịu phí giao dịch phía mình; tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể thu phí riêng.

4Quy tắc cá cược và trò chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng phbinggo sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên thực sự. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các ván trước.

• Mọi cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch cá cược thành công.
• Cược không thể hủy sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, phbinggo sẽ hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo chính sách từng trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông đồng giữa người chơi để trục lợi sẽ bị điều tra và xử lý, bao gồm tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

Phbinggo có quyền hủy kết quả và từ chối thanh toán nếu có bằng chứng gian lận, dù đã hiển thị kết quả thắng trên màn hình. Quyết định của phbinggo trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến gian lận là quyết định cuối cùng.

5Khuyến mãi và tiền thưởng

Phbinggo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
• Phbinggo có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Phbinggo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Trách nhiệm và giới hạn bồi thường

Dịch vụ của phbinggo được cung cấp "như hiện tại" (as is). Phbinggo nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do các sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

• Phbinggo không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình.
• Phbinggo không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hay thiệt hại hậu quả.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của phbinggo không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với quyết định cá cược của mình. Phbinggo không tư vấn chiến lược đặt cược.

7Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Phbinggo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản và điều kiện này. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
• Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt của phbinggo.
• Nếu bạn tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hiện có sẽ được rút theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
• Tài khoản bị đóng không thể khôi phục. Nếu muốn quay lại, bạn cần đăng ký tài khoản mới và tuân thủ toàn bộ quy trình xác minh.

8Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Phbinggo cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thiện chí.

• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email support@phbinggo.ws trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
• Phbinggo cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài.
• Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Phbinggo giữ quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, phbinggo sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.